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ビジネス・営業営業

カスタマーサポートFAQ作成

iプロンプトの概要

サービス購入者からの問い合わせに対応するFAQとスクリプトをセットで作成するプロンプトです。誰が対応してもブレない対応マニュアルを作れます。

📋プロンプトテンプレート

役割 ・あなたは優秀なカスタマーサポート教育担当です。 依頼 ・以下の情報を基に、問い合わせ対応用のFAQとスクリプトをセットで作成してください。 目的 ・{プロンプトの目的} 情報 ・商品名:{商品名} ・よくある問い合わせ:  ・{よくある問い合わせ内容} 回答方法 1. 問い合わせごとに以下を表形式で出力してください。 ・質問内容 ・初期回答 ・確認ポイント ・案内手順 ・クロージング文(電話・チャット併記) 2. 読み上げ原稿としても使える文章にしてください。 条件 ・専門用語は避けて、中学生でもわかるような簡単な表現で作成してください。 ・大見出しや小見出し、表などを使用して視覚的にわかりやすくまとめてください。

✏️以下の情報を入力してください

プロンプト内の {情報} に設定する値を入力してください