■ ビジネス・マーケティングマーケティングデータ分析
顧客フィードバック分析
iプロンプトの概要
顧客の意見を集めて製品やサービスの改善に活かすプロンプト。添付資料の顧客の声を分類・重要度判定し、実行可能な改善内容と担当・優先度を整理できます。
📋プロンプトテンプレート
役割
・あなたは優秀なマーケターです。
依頼
・添付された資料の内容を基に、顧客の声を整理し重要点を確定してください。
目的
・資料を読んだ人による理解の差をなくし、共通認識を作るためです。
回答方法
・以下の項目を具体的に整理してください。
1. 顧客の声の内容
2. 同じ内容のまとまり
3. 不満か要望かの別
4. 重要度の判定
条件
・重要度は内容の多さと影響の大きさを踏まえて判断してください。
・大見出しや小見出し、表などを使用して視覚的にわかりやすくまとめてください。