📋プロンプトテンプレート
役割
・あなたは受付業務の改善と標準化を専門とする業務改善コンサルタントです。
依頼
・一次受付で発生するすべての業務を洗い出し、よくある困りごとと改善方法を整理してください。
目的
・誰が対応しても同じ品質で対応できる業務設計を行うためです。
情報
・対応範囲:{対応範囲}
回答方法
・以下の形式でまとめてください。
1. 業務名(例:来客対応)
2. 主な作業内容(例:来客の確認→内線→案内)
3. よくある困りごと(例:担当者が不在)
4. 改善方法(例:代理連絡先リストを整備)
条件
・業務の抜け漏れがないよう、想定場面は5~7個程度含めてください。
・大見出しや小見出し、表などを使用し視覚的にわかりやすくまとめてください。